近日,上海申貝慧合辦公設(shè)備有限公司(以下簡稱“申貝慧合”)向我司發(fā)來感謝信。
信中提到,申貝慧合財務(wù)人員是快普軟件的重要使用人員之一,每天入賬、核銷、訂單處理等等都需要大量的使用快普軟件。鐘俊斌工程師耐心細(xì)致的與其財務(wù)人員在線上對接溝通,幫助其快速順暢使用軟件,提高工作效率。
客戶談到,“最感動的是一次誤刪單據(jù),無法恢復(fù),焦急之下申貝慧合工作人員立即聯(lián)系了鐘俊斌。即使在周末的休息時間,他也是立即遠(yuǎn)程耐心指導(dǎo)了近2小時,讓一切數(shù)據(jù)和功能恢復(fù)正常,并淡淡的說:為客戶服務(wù),是他的本職工作,他所做的都是“舉手之勞”。淳樸話語的背后是謙虛務(wù)實的工作態(tài)度!”
非常感謝收到申貝慧合的感謝信,感謝對我司工程師鐘俊斌同志的認(rèn)可,他們的肯定和滿意是對我們最大的支持和鼓勵!
申貝慧合在表揚信里面提到的內(nèi)容是我們公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該履行的工作職責(zé)和職業(yè)態(tài)度。我們同時也深感欣慰,感謝對我們員工努力付出的認(rèn)可和贊許,這使我們公司每個員工內(nèi)心都充滿了暖暖的感動,也讓我們每個服務(wù)工程師持續(xù)堅定“急客戶所急”的服務(wù)理念。
三分軟件,七分服務(wù)
為客戶服務(wù)
不僅需要精湛的專業(yè)技術(shù)
更需要有優(yōu)秀的工作風(fēng)范
成功實施上線不是結(jié)束
長期的運維優(yōu)化很關(guān)鍵
7*12小時服務(wù)到位
致敬快普運維工程師
技術(shù)服務(wù)中心
運維工程師
5年IT行業(yè)工作經(jīng)驗,服務(wù)過千家客戶
豐富的行業(yè)解決方案與實施運維經(jīng)驗
專長模塊
項目實施方法論
OA行業(yè)管理體系
工程項目管理體系
集成項目管理體系
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