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客戶背景

四川亞德工程設(shè)備有限公司成立于2009年，是一家集空調(diào)、家用電器設(shè)備銷售、工程設(shè)計(jì)、工程安裝及售后服務(wù)于一體的專業(yè)化公司，具備一級(jí)機(jī)電安裝資質(zhì)。主營(yíng)海爾、三菱重工及開利空調(diào)批發(fā)、零售和工程。

公司與各大知名廠商建立長(zhǎng)期供貨合作關(guān)系，建立了電腦網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，為用戶的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)、檢測(cè)工作。公司也是四川省、成都市政府采購(gòu)入圍供應(yīng)商。憑借雄厚實(shí)力，與國(guó)內(nèi)外諸多知名空調(diào)設(shè)備廠商達(dá)成地區(qū)特約經(jīng)銷協(xié)議，形成相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)及零配件供應(yīng)體系。

上線快普前的困擾

A、銷售訂單統(tǒng)計(jì)工作量大：信息員一個(gè)人手工填寫部門全部業(yè)務(wù)員的銷售單，工作量大且容易出現(xiàn)型號(hào)和價(jià)格填寫錯(cuò)誤；

B、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分離：導(dǎo)致大量的重復(fù)、無效工作；

C、各部門業(yè)績(jī)核算難：每個(gè)合同、每一筆回款涉及到好幾個(gè)部門的業(yè)績(jī)核算，每個(gè)部門的業(yè)績(jī)政策都不一樣，同一個(gè)合同不同的業(yè)務(wù)類型核算政策不同；同一個(gè)項(xiàng)目同一個(gè)崗位多人共同完成的業(yè)績(jī)要按一定規(guī)則進(jìn)行分配；既有個(gè)人業(yè)績(jī)核算，又有部門利潤(rùn)中心核算，部門資金有些要再分配到個(gè)人身上，有些要進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，加大了工作量；

D、公司庫存不清晰：手工工作量大，每天要由庫管給各部門發(fā)送庫存狀況表；

E、客戶和供應(yīng)商往來賬記錄不統(tǒng)一且不清晰，記錄不完整，容易錯(cuò)誤。

快普解決方案

A、業(yè)務(wù)員通過手機(jī)移動(dòng)端或電腦自行填寫銷售訂單，再由信息員直接轉(zhuǎn)成銷售出貨，減輕了信息員的工作量和減少了錯(cuò)誤的發(fā)生。

B、快普的項(xiàng)目立項(xiàng)和銷售合同臺(tái)賬及變更大量減少了部門之間的溝通成本，個(gè)人業(yè)績(jī)與每個(gè)合同數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，每個(gè)工作流程走下來都非常順暢、并且記錄完整。以前很多核算細(xì)節(jié)當(dāng)時(shí)發(fā)生時(shí)很容易確認(rèn)，事后就難以追蹤。通過快普財(cái)務(wù)管理模塊來記錄，任何時(shí)候都很容易分析問題的原因及歸屬責(zé)任，工作效率大大提升。

C、財(cái)務(wù)管理的應(yīng)收應(yīng)付模塊為公司的收付款、發(fā)票以及應(yīng)收賬款提供精細(xì)化管理。細(xì)致管理哪些已經(jīng)開票、哪些未開，哪些已經(jīng)收付款但未開票。供應(yīng)鏈的往來報(bào)表模塊嚴(yán)格管理應(yīng)收賬款的賬齡和客戶往來單據(jù)對(duì)賬，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)高層關(guān)注的預(yù)期效果，大大的提升了公司的管理水平。

D、供應(yīng)鏈的倉(cāng)儲(chǔ)物流模塊對(duì)庫存進(jìn)行了嚴(yán)格的自動(dòng)化管理，各部通過手機(jī)移動(dòng)端和電腦可以實(shí)時(shí)自行查閱庫存和貨物訂單情況，庫管無需再做手工賬和每天發(fā)送庫存狀況表，大大提高了工作效率。

快普給公司帶來的改變

A、客戶的往來賬管理很清晰：以前同一客戶在不同部門提貨，造成應(yīng)收款記錄分散，沒有合并到一起，甚至有些應(yīng)收款有漏記的情況，造成各部門自行收款，無法統(tǒng)一；現(xiàn)在快普系統(tǒng)通過銷售出貨，在“應(yīng)收款匯總表”里面直接把各部的應(yīng)收款明細(xì)自動(dòng)匯總到同一客戶，方便各部和財(cái)務(wù)人員盯催應(yīng)收款；以前由對(duì)賬員按客戶收款和出貨明細(xì)手工做對(duì)賬單給客戶，效率低且易錯(cuò)誤和遺漏，使用快普供應(yīng)鏈模塊后，在“往來單據(jù)對(duì)賬”里自動(dòng)就生成了客戶的對(duì)賬單并可以導(dǎo)出，不需要對(duì)賬員再手工做對(duì)賬單給客戶。

B、工程合同管理清晰：以前工程銷單填寫后，由于變更合同金額和供貨型號(hào)經(jīng)常沖單，手工單要多次填寫，且容易錯(cuò)誤，增加了很多工作量，后來改成按實(shí)際出貨填單，這樣一個(gè)合同就分成了多個(gè)銷單出貨，造成統(tǒng)計(jì)和掛賬困難，特別是信息員變更后，同一個(gè)合同出了哪些貨，還有哪些貨還未出，就弄不清楚了，常常出現(xiàn)錯(cuò)誤和沖紅銷單的情況，給管理和財(cái)務(wù)工作帶來很大困擾；自從使用了快普系統(tǒng)的“項(xiàng)目立項(xiàng)”、“銷售合同臺(tái)賬”、“合同供貨清單”和“合同供貨變更”這四個(gè)模塊后，工程管理很清晰了，臺(tái)賬有了，供貨清單也有了，還能掃描上傳合同保存；當(dāng)出現(xiàn)變更時(shí)，直接在清單上修改即可，已經(jīng)轉(zhuǎn)為訂單出貨了的，將不能再次轉(zhuǎn)訂單，防止了重復(fù)出貨的情況。即使信息員調(diào)崗或離職后，后面接手的人都能在系統(tǒng)中清楚地了解合同執(zhí)行的進(jìn)度和狀況，極大地改善了以前工程合同管理的混亂和不清晰情況。同時(shí)工程費(fèi)用的支出情況通過銷售費(fèi)用清單可以全部查找出來，讓統(tǒng)計(jì)變得簡(jiǎn)單，也避免了重復(fù)報(bào)銷。

C、進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票管理清晰：以前所有的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票貨物型號(hào)需要手工錄表格進(jìn)行管理，銷項(xiàng)發(fā)票需要各部信息員按單查找是否已開票后，再把需要開票的銷單找出來送交到開票員處再開發(fā)票，效率低且易錯(cuò)誤；使用快普系統(tǒng)的“發(fā)票管理”模塊后，進(jìn)項(xiàng)發(fā)票直接在“采購(gòu)發(fā)票”模塊按采購(gòu)收貨的型號(hào)導(dǎo)入修改相關(guān)數(shù)量即可，無需再重新錄入每個(gè)型號(hào)；銷售開票由各部信息員根據(jù)客戶需求，自行在“銷售發(fā)票”模塊進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)直接引用相關(guān)未開票的銷單，也可以修改型號(hào)和數(shù)量，已開過發(fā)票的銷單不能再次引用；以上兩個(gè)模塊，減輕了開票員和各部信息員的工作量，防止了人為錯(cuò)誤。

D、業(yè)務(wù)人員的提成計(jì)算清晰了：公司的零售部和工程部業(yè)務(wù)員是按銷單的利潤(rùn)計(jì)算提成的，以前是手工作業(yè)，需要把每單的費(fèi)用和成本統(tǒng)計(jì)到對(duì)應(yīng)的銷單，給業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)審核帶來了很大的工作量；使用快普系統(tǒng)后，只要銷單出貨了，出納再把相關(guān)的費(fèi)用錄入到引用的對(duì)應(yīng)銷單上，在系統(tǒng)里的“按單銷售純利”模塊就能把相關(guān)銷單的利潤(rùn)自動(dòng)計(jì)算出來，進(jìn)而把業(yè)務(wù)員的提成算出來，極大地減輕了業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)的工作量。

管理層應(yīng)用評(píng)價(jià)

快普系統(tǒng)靈活實(shí)用，進(jìn)銷存管理很嚴(yán)格，單據(jù)的引用功能很強(qiáng)大，報(bào)表統(tǒng)計(jì)的功能很強(qiáng)，對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)的公司很適合。